5. 忘记AppleID账号安全问题的解决办法
作者: 高老师很忙
悲剧的背景是这样的:有一个较早时间注册的 AppleID
,由于对自己记忆力的过分自信,没有备份安全问题,并之前只在网页端登录过,没有在手机端登录过,并且没有填写过手机号和其他邮箱,各种找回安全问题的路都被堵死了。在尝试了N次输入错误答案,账号被锁了N次后,只能寄希望于苹果爸爸帮我顺利登录。
联系上苹果技术支持,他们告诉我他们没有权限处理这类问题,并建议我好好回忆一下答案多尝试几次或者联系开发者支持试试;
开发者支持的电话实在太难打进去了,打了2天才打进去,得到的结果仍然是他们没有权限帮我处理,建议我开启双重认证,安全问题就自动废除了。
那么就又出现了一个新的难题,开启双重认证需要回答安全问题,感觉进入了一个死循环。。。。继续给苹果打电话,他们告诉我可以重置手机,激活的时候登录 AppleID
,放置几天,然后再在手机端开启双重认证,会跳过回答安全问题的步骤,问其原因,工作人员说他们也不清楚,这也不是官方做法,只是有人这样成功过,抱着试一试的心态,果然这个办法有效,以后还是好好备份才是王道呀!
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